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문의 : 새솔미디어 공식홈페이지 :마케팅 기획에서 디자인, 영상, 온라인 마케팅까지 모든 과정을 하나의 스토리로 연결합니다.​1년 만에 매출 4배 성장.만약 이 문장이 지금 원장님 병원의 이야기라면 어떨까요?​보통 이런 말을 꺼내면 원장님들의 반응은 비슷합니다.“에이, 그건 최신 장비 들이고 광고비 수억 쓰는 큰 병원 얘기 아니야?”아마 지금 이 글을 읽는 원장님께서도 같은 생각을 하셨을지 모릅니다.​하지만 오늘 소개할 사례는 그런 고정관념을 완전히 깨뜨립니다.병원 마케팅 광고비를 늘리지 않고, 장비를 새로 들이지도 않았음에도 단 1년 만에 매출 4배를 만든 병원 이야기.그 비밀을 지금부터 하나씩 병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅 공개해 보겠습니다.​병원 마케팅 성공사례: 엔진은 좋은데 ‘키(Key)’가 고장 난 배​해당 병원을 처음 컨설팅할 때, 가장 먼저 느낀 점이 있었습니다.“엔진은 강력한데, 배가 잘못된 방향으로 가고 있다.”​병원 내부는 친절했고, 시설은 깔끔했으며, 원장님의 실력은 누구나 인정할 수준이었습니다.이런 요소들은 모두 병원이 앞으로 나아갈 수 있는 탄탄한 ‘엔진’입니다.​그러나 현실은 달랐습니다.​매출은 몇 년째 제자리신규 환자는 점점 감소해결책으로 선택한 건 ‘광고비 증액’더 많은 블로그 포스팅, 더 높은 광고비, 더 많은 키워드 확장…하지만 이것이야말로 대부분의 병원이 빠지는 치명적인 함정입니다. 병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅 ​아무리 엔진의 출력을 높여도, 방향이 틀려 있으면 절대 목적지에 도달할 수 없습니다.​병원 마케팅에서 중요한 것은 속도(광고비)가 아니라,바로 어디로 가느냐(전략)입니다.​1도만 바꿔도 ‘4배’의 결과가 나온 이유​이 병원의 변화는 단 하나의 질문에서 시작했습니다.​“우리 병원의 진짜 ‘목적지’는 어디인가?”​전략을 다시 점검해 보니, 그동안의 메시지는 이랬습니다.​“목·허리·무릎·어깨… 모든 진료를 잘합니다.”​“우리 동네 누구나 오세요.”​이런 접근은 환자에게 병원을 잡화점처럼 느끼게 만들 뿐,전문성을 느끼게 하지 못합니다.​그래서 병원 마케팅 방향을 완전히 다시 잡았습니다.​기존 목적지: 지역 병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅 모든 환자새로운 목적지: 비수술 중심의 4050 척추 환자​원장님이 가장 자신 있고, 가장 임상 가치가 높은 분야.그 한 가지에만 집중하기로 한 것입니다.​그리고 이 단순한 ‘1도’의 변화가거대한 성장을 이끌어 냈습니다.​ 병원 마케팅 방향이 정해지자, 전략은 자연스럽게 정렬되었다​전략이 명확해지면 실행은 오히려 쉬워집니다.​1) 엉뚱한 항로 차단 (광고비 절감)​“OO동 정형외과”​“어깨 통증”​“무릎 아픔”​이런 광범위한 키워드를 모두 중단했습니다.우리 타겟이 아니기 때문입니다.​불필요한 클릭을 줄이니 광고비가 절반 이하로 감소했습니다.​2) 최단 항로 개척 (콘텐츠·키워드 집중)​앞서 절약한 병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅 광고비는 정확한 타겟층이 검색하는 키워드에 집중 투입했습니다.​예시)​“척추관협착증 비수술 치료”​“40·50대 허리디스크 시술 후 재활”​“수술 대신 비수술을 먼저 권하는 이유”​또한 블로그·플레이스·홈페이지·광고 문구 모두하나의 타겟층에게만 말하도록 방향을 통일했습니다.​그리고 찾아온 결과: 4.2배 성장​변화는 생각보다 빠르게 나타났습니다.​광고비는 절반 ↓​전환율은 2배 ↑​유효 문의는 폭발적으로 증가​이전에는100명이 클릭 → 1명 문의(전환율 1%)였다면,​전략 정렬 후에는50명이 클릭 → 10명 문의(전환율 20%)가 되었습니다.​왜일까요?​불필요한 클릭이 사라지고,정말 우리 병원이 병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅'>병원마케팅 필요한 환자만 모여들었기 때문입니다.​그리고 어느 순간부터는고객 단가가 높은 환자들이 지역을 넘어 직접 검색해 찾아오기 시작했습니다.​전문성은 진짜 환자들에게 특별한 신뢰를 만들어냅니다.​그 결과, 폐업까지 고민하던 병원은1년 남짓한 시간 동안 매출이 정확히 4.2배 상승했습니다.​광고비보다 ‘방향’이 먼저다​많은 병원들이 부족한 매출을 해결하기 위해광고비 증액을 가장 먼저 떠올립니다.하지만 정말 중요한 것은 그게 아닙니다.​표류하는 배에 필요한 건 더 강한 엔진이 아니라,목적지로 향하는 올바른 방향(전략)입니다.​오늘 사례가 원장님 병원에도작은 ‘1도’의 변화를 만들 수 있길 바랍니다.​​