본문

제천 치과 잘하는곳 자세히 알아본다면충청북도 충주시 연수동산로2길 1 4층​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​요즘 들어 치과에 대한 관심이 많이 늘었어요. 특히 제천 지역에서는 어떤 치과가 잘하는지 직접 알아보는 분들이 많았더라고요. 사실 저희도 그 질문을 자주 받았었어요. ‘제천 치과 잘하는곳 어딘가요?’ 하고요. 시술 시간, 비용, 만족도 등 너무나도 다양한 요소가 있기에 누가 그저 단순히 ‘거기 좋아요!’ 라고 말하기 어려웠었죠. 그래서 저희는 늘 자신 있었던 부분을 고민 끝에 조금씩 구체화해 전달하려고 했었어요. 단지 입소문에 의존하기보다는, 진짜로 도움을 줄 수 있는 정보와 경험을 공유하고 싶었거든요.​저희가 2022년 11월에 어떤 환자분을 처음 뵈었는데요, 그분은 앞니 사이가 벌어진 상태로 오셨었어요. 웃을 때마다 입을 가리던 모습이 기억나네요. 제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과 상담 후 3개월 정도의 기간을 잡고 치료 계획을 세웠고, 그 기간 동안 4회에 걸쳐 내원하셨어요. 제천 치과 잘하는곳을 찾던 그 분은 중간중간 다른 병원도 알아봤다 하셨었는데, 치료 중 불편함을 느낄 때마다 바로 설명드리고, 필요한 행동를 바로 조정해드렸더니 마지막에는 98% 정도 만족한다고 말씀하셨어요. 치료 완료 후 변화된 사진을 비교하면서 본인이 계속 웃음을 짓는 걸 보니, 진심으로 보람 있었어요.​어떤 분은 상담만 2시간 가까이 진행하셨었어요. 평소 치과에 대해 불안감도 있고, 치료비 견적에 걱정도 많으셨던 경우였죠. 말씀하시길 “제천 치과 잘하는곳이라 찾아왔지만, 어딜 믿어야 할지 너무 어려웠어요” 라고 하셨었거든요. 저희는 먼저 진료 과정을 아주 단순하게, 그러나 꼼꼼히 설명드렸어요. 고무적이었던 건, 그런 과정들을 통해 그분이 점점 긴장을 풀어가셨다는 거예요. 제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과 치료는 약 6주 동안 네 번 이뤄졌고, 1시간 내외로 마쳤었죠. 그분은 이후 지인 3분이나 추천해주셨었고요. 말씀이 많으셨던 만큼 치료 후 주변 분들한테도 “여긴 참 편하게 해줘요” 라고 하셨대요.​​ㄱ. 저희가 중요하게 여겼던 부분 중 하나는 ‘치아 사진 설명’이었어요. 환자분들이 직접 본인의 치아 상태를 보고 이해해야 치료에 대한 거부감도 줄이더라고요. 스캐너로 촬영된 치아를 1 - 1로 확대해서 보여드리면서 지금 어떤 부위가 문제고, 어떤 치료 순서로 갈지 차근차근 보여드렸었어요. 예상보다 쉽게 이해하셨고, 덕분에 치료 선택에 주저함도 없으셨어요. ​ㄴ. 디지털 장비로 상태를 기록했던 게 큰 도움이 되었어요. 어떤 분은 5년 전 기록과 비교했을 때, 진행되는 잇몸 상태가 12% 정도 좋아졌다고 나와서 치료 중간에도 엄청 용기를 얻으셨어요. 직접 눈으로 수치 비교를 해보니까 제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과 정말로 믿을 수 있었다고 말씀하셨어요. ​ㄷ. 비용에 대한 설명도 솔직하게 했었어요. 처음 상담받고는 부담스러워 하셨던 분이 많았지만, 평균 1회 치료 당 7만 5천 원에서 12만 원 사이로 구성했고, 할인 옵션은 미리 공지해서 불필요한 불신을 줄이려고 했었어요. ​ㄹ. 제천 치과 잘하는곳이라고들 하지만, 처음엔 많은 분들이 통증이 제일 걱정이라고 하셨어요. 그래서 마취 시 느낄 수 있는 감각이나, 치료 도중 얼마나 세심하게 조정이 되는지를 계속 설명드렸죠. 실제로 치료 후 통증이 40% 이상 줄었다는 후기도 꾸준히 있었어요. ​ㅁ. 또한 치료가 끝난 뒤에도 2개월 정도 주기로 연락 드렸어요. 간단한 점검이라도 받으시라고 말이죠. 그러다 오랜만에 찾아오시는 분들이 늘 “이렇게 신경써주는 데가 없었다”고 말씀하시곤 했어요. 단순 진료가 아니라, 관계라고 느끼셨대요.​사실 제천 치과 제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과 잘하는곳 찾기가 쉬운 일이 아니었어요. 같은 진료라도 받아보면 병원마다 접근 방식이나 응대가 많이 달랐었거든요. 그래서 처음 저희 치과를 찾으실 땐 다들 약간 경계심 같아 보였어요. 하지만 같이 이미지나 데이터 보면서 진단 결과 하나하나 짚어드리고, 갑작스럽게 비용 얘기 안 꺼내고, 진짜 필요한 치료만 추천드리는 방식이 조금씩 안심이 되셨나 봐요. 그게 어쩌면 저희 방식이었고요. 제천 치과 잘하는곳이라면 사람마다 기준이 다르겠지만, 저희는 결과 그 자체보다 과정에서 신뢰를 얻고 싶었어요.​​제천 치과 잘하는곳이라는 말을 들었을 때, 너무 막연한 기대만 갖지 않으셨으면 해요. 누구나 다른 두려움과 고민을 안고 오셨고, 그걸 듣고 또 기다리고 같이 풀어가는 경험이 있어야만 좋은 곳이 될 수 있거든요. 그런 부분에서 저희가 노력했던 작은 차이가, 누군가에겐 큰 결정의 계기가 되었다면 제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과'>제천치과 참 감사했을 것 같아요.​꼭 치료를 받지 않더라도, 말을 나눌 수 있는 곳이 여유 있게 느껴졌으면 했어요. 치아 문제가 복잡하게 느껴지셨다면, 그냥 편하게 한 번 와보셨으면 좋겠어요. 상담이라는 단어도 좀 어렵게 들릴 수 있지만, 그 안에는 따뜻한 관심이 담겨 있었고, 저희는 그런 걸 잊지 않으려 노력했었어요.​ 이 말은 꼭 드리고 싶었어요. 제천 치과 잘하는곳, 그건 결국 내가 편해질 수 있었던 곳, 주저하지 않고 질문할 수 있었던 곳, 치료 후에도 다시 찾고 싶은 그런 곳이었대요. 어떤 분은 6개월 후 다시 찾아오셔서 “그땐 커피도 못 마셨는데 지금은 하루에 3잔씩 마셔요” 하셨거든요. 그러면서 껄껄 웃으셨던 웃음이 지금도 기억에 남아요. 모든 분들의 기준에 부합할 수는 없겠지만, 적어도 그분에게는 ‘제천 치과 잘하는곳’으로 남았던 것 같았어요. 저희는 그걸로 충분했었어요.